Schreiben.
Den Kontext auseinandernehmen, bis die Markenchance offensichtlich wird. Das ist die Arbeit, und das Schreiben ist der Ort, an dem sie öffentlich passiert.
Grade the Fade
Aggregate reputation scores hide brand decline for years. The language on your own most recent surfaces already knows.
Room Temperature
AI has arrived and nobody can agree on what it is. So they thawed the man who could have told them: Marshall McLuhan, 1980.
Talk Is Cheap. Walk Is Behind a Paywall.
There are two versions of your company: the one you author, and the one you emit. The market cannot tell them apart for about a year.
The Intelligence Looks to You
The machine looks to you for authority on your story. If it can't find that quickly, someone else delivers your story.
Machine-Spun Misconception
The machine's summary of your results is being fed to buy-side analysts before you're in the room. If it drifts from your disclosures, the market prices the correction before you know it happened.
Nobody Told the Board.
46 per cent of your investors are reading a synthetic summary instead of your call. Nobody told the board.
Folds of Eight
He was right about the book. Cheap glue, dead letters, nobody in it.
The Curator Survives
Ask a machine to write anything and it will hand you back a plausible-sounding version of the average. The choosing is what only you still do.
You Are More Inherited Than You Think
The thing that makes us human is as much carrying stories as it is creating them. Part two of a short series on inherited ideas.
Die erste ansteckende Idee
Was auch immer Sie befürchten, das die Maschinen mit Ihrer Arbeit tun könnten – Menschen tun sich das seit 1,76 Millionen Jahren gegenseitig an. Teil eins einer kurzen Reihe über weitergegebene Ideen.
Die messbaren Kosten der Neugier
Die KI-Rechnung ist der messbare Preis dafür, menschliche Neugier zu stillen, verkleidet als Strategie. Richtung ist der Rabatt.
Sie brauchen kein Parthenon
Marke wächst kumulativ, indem sie fragile Erinnerungsstrukturen im Kopf des Käufers aufbaut. Kohärente Wiederholung stärkt sie, inkohärente Variation nagt an ihnen, und die Disziplin ist auf jeder Größenordnung zugänglich.
Sie haben zehntausend Junior-Designer eingestellt
Sie haben zehntausend Junior-Designer eingestellt, ohne es zu bemerken. Hier ist das Governance-Problem in Führungsebenen-Größenordnung, das derzeit niemand am Vorstandstisch verantwortet.
Was ein Markensystem tatsächlich enthält
Die meisten Markenassets sind Dokumente, keine Systeme: statisch, beratend und ungelesen. Sieben Komponenten trennen ein lebendiges Markensystem von einem sehr teuren PDF, und die Lücke dazwischen ist jetzt der Burggraben.
Langsame Eile.
Das letzte Mal, als Produktion derart billig wurde, antwortete ein venezianischer Drucker, indem er sich weigerte, über Volumen zu konkurrieren, und stattdessen einen Delfin auf alles setzte, was er auslieferte. Fünf Jahrhunderte später ist das Zeichen noch immer in Gebrauch, und die Antwort für das Zeitalter der generativen KI erweist sich als beinahe peinlich ähnlich.
Sie sind nicht mehr diejenigen, die Ihr Unternehmen beschreiben
Irgendwo erzählt gerade in diesem Moment ein KI-Agent einem Käufer von Ihrem Unternehmen.
Wie Modelle Ihre Marke lesen
Suche belohnte Seiten. Modelle belohnen Entitäten. Eine Marke kann perfekt ranken und für die Maschine trotzdem unlesbar sein – die Maschine vermittelt inzwischen mehr Ihrer Auffindbarkeit, als Sie denken. Lesbarkeit für KI ist keine technische Pflichtübung mehr. Sie ist Teil dessen, unverwechselbar zu sein.
Das Drei-Körper-Problem
Die meiste Markenstrategie löst für zwei Zielgruppen. Die dritte entscheidet, ob irgendetwas davon den Kontakt mit der realen Welt übersteht.
Ihre Marke ist nicht das Produkt
Marke ist nicht, was Ihr Produkt tut. Marke ist, was Ihr Kunde über sich selbst glaubt, wenn er sich für Sie entscheidet.
Ich, ein leerer Raum und 85 miles roter Wolle
Eine Agentur, von der ich einst gehört habe, hatte eine Wand voller Visitenkarten und roter Wolle. Ihr gesamtes Geschäft, sichtbar. Die Idee blieb hängen. Das ist passiert, als ich versucht habe, selbst eine zu bauen.
Das Maß ist nicht die Sache
Beide Seiten der Kreativitätsdebatte streiten über eine Definition, die zu klein ist für das, was sie beschreiben wollen. Die nützlichste Definition: Kreativität ist die Entdeckung oder Erfindung von Bedeutung.
Über Urteilsvermögen
Urteilsvermögen ist nicht das, was man hat, wenn die Antwort offensichtlich ist. Es ist das, was man braucht, wenn sie es nicht ist.
Das Zinseszins-Problem
Davor leisten Sie Einzahlungen. Danach ziehen Sie Zinsen.
Dem Briefing folgen, oder nicht.
Das Briefing ist nicht der Ausgangspunkt. Es ist die erste Hypothese. Behandeln Sie es als solche.
Die Encode-Ebene
Die meisten Markenstrategien sind für Menschen geschrieben. Das Problem ist, dass die Dinge, die sie jetzt ausführen, keine sind.
Innenansicht von fünf Corporate Rebrands: Fünf Regeln, damit Markenwandel funktioniert
Die meisten Rebrands sind ein Fehler. Nach der Arbeit an fünf Corporate Rebrands in Technologie, Agenturen, Medien und Schwerindustrie ist eine Lektion klar: Eine Logoänderung bedeutet nichts, wenn sich das Unternehmen selbst nicht ändert.
Die Marke in der Maschine
KI generiert Markeninhalte in großem Maßstab. Die meisten Marken sind nicht darauf vorbereitet, was das wirklich bedeutet. Das Problem ist nicht der Output. Es ist der Input.
Ihre Instinkte sind falsch
Ich buchte ein One-Way-Ticket nach Shanghai mit Anfänger-Mandarin und ohne Plan. Was ich dort lernte, prägt bis heute alles, was ich tue.
Neugier ohne Ende
Es beginnt mit Bayes irgendwann in den siebzehnhundert-Irgendwas. Warum die Gewohnheiten eines presbyterianischen Ministers des achtzehnten Jahrhunderts noch immer erklären, wie die mächtigsten KI-Systeme der Welt tatsächlich funktionieren.
Coke klingelt den ganzen Weg
Coke hat 137 Jahre eigene Werbung, mit der eine KI trainiert werden kann. Das Ergebnis ist die perfekte Fallstudie über den Vorteil, den langfristige Marken im KI-Zeitalter haben — und eine Warnung für alle anderen.
Ich will immer noch mein Schwebeauto
Wir wollen nicht weniger. Wir wollen besser. Wir wollen Fortschritt ohne Bestrafung. Über Wirtschaft, Ingenieurkunst und den hartnäckigen Optimismus der grünen Wende.