How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

Why Plan B instead of a large agency or consulting firm?

Large firms are built to reduce risk, and the process shows: layers of approval, strategy by consensus, ideas no one hates. Plan B exists because the thinking that changes a company's trajectory rarely survives that filter. One senior strategist, accountable for the outcome, with a small assembled team when the idea demands it. You are not buying a methodology. You are buying judgement.

When is Plan B the wrong choice?

When the work needs a hundred hands, a global media buy, or a team on the ground in twelve markets at once — that is agency work, and good agencies exist for it. When what is really wanted is validation for a decision already made. And when nothing is genuinely at stake. Plan B is built for problems where the thinking is the bottleneck.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

Varumärkesstrategi som rör marknader, siffror och regeringar.

For CEOs whose growth has stopped compounding.

Vi förenade två affärer som ett varumärke i nittio länder och lanserade det för under 10 miljoner US-dollar. Vi placerade ett gruvbolag i amerikansk populärkultur och gav grön vätgas sitt första fotfäste hos den amerikanska allmänheten. Vi tog en gruvaktör till en global mässa och lämnade den där som en trovärdig industriell teknikleverantör på sju dagar.

De flesta företag köper ett omedelbart utfall. Det som rör en marknad är samma ambition på tillräckligt många ytor för att en publik ska kunna koppla den till en marknad de kan mäta.

Det bästa arbetet känns som att det stått framför dig hela tiden, bara vinklat bättre.

Starta ett samtal →

Vi tog in Ben för att göra varumärkesstrategiskt arbete på Education Perfect. Det verkliga testet av den sortens arbete är om det överlever den person som beställde det, och vårt gjorde det. Månader senare formar tänkandet fortfarande hur vi beskriver verksamheten och var vi ser vår möjlighet.

Jonathan Morgan, CEO, Education Perfect

Arbetet.

Fyra problem. Fyra mandat. Fyra utfall. Mönstret håller.

Vi börjar med en fråga. Var känns det inte som att det fungerar? Sedan en svårare. Vad är fundamentalt annorlunda med den här verksamheten, och på hur många ytor lever den skillnaden? Djärva svar viker sig oftast vid den andra frågan.

Ta kontakt →

Så arbetar vi.

Testet av det här arbetet är om det överlever den person som beställde det.

Edge Study

En testbar fördel för din verksamhet. På nittio dagar eller mindre.

En idé tillräckligt stor för att omorganisera hur verksamheten skapar värde, tillräckligt specifik för att testas, tillräckligt vass för att agera på. Inte betald discovery. Inte ett deck med insikter.

Du lämnar med en emotionell kärna som kategorin inte har. Vass nog att testa mot arbete du redan gjort, och enkel nog för team i hela verksamheten att synkronisera kring.

För när något måste förändras och ingen ännu kan säga vad.

Ett fast arvode, överenskommet innan arbetet börjar.

Market Intervention

Ankomsten.

Att iscensätta det som redan är sant om verksamheten så att marknaden inte kan bortse från det, och själva ögonblicket blir en yta du använder i åratal. Ett litet, sammansatt team av de bästa människor vi kan hitta var som helst, avgränsat efter idéns skala och levererat med brådska.

Du lämnar med en plats, inte en kampanj. Den första signalen är aldrig ett tal. Det är intressenterna som kom för att titta som ber att få delta.

För när idén finns och marknaden ännu inte vet om den.

Avgränsat och prissatt efter idén, inte timmarna.

The Right Hand

Två av dessa åt gången.

En full inbäddning på vd-nivå, för de problem som inte ryms i en prydlig brief. Närvarande, investerad, ansvarig.

Du lämnar med kontext istället för ett problem. Team som exekverar med verklig autonomi, strukturer som håller, ytor som fortsätter växa, och en ledningsbörda som slutar samlas vid toppen.

För när problemet är företaget, inte kampanjen.

Ett seriöst åtagande, åt båda håll.

Starta ett samtal

Skrivande.

Att packa upp kontext tills varumärkesmöjligheten blir uppenbar. Det är arbetet, och skrivandet är där det sker offentligt.

Allt skrivande →

The Curator Survives

Ask a machine to write anything and it will hand you back a plausible-sounding version of the average. The choosing is what only you still do.

2 September 2026 · 3 min läsning

You Are More Inherited Than You Think

The thing that makes us human is as much carrying stories as it is creating them. Part two of a short series on inherited ideas.

31 August 2026 · 2 min läsning

Den första smittsamma idén

Oavsett vad du oroar dig för att maskinerna ska göra med ditt arbete har människor gjort samma sak med varandras i 1,76 miljoner år. Del ett i en kort serie om ärvda idéer.

27 August 2026 · 3 min läsning

Det uppmätta priset för nyfikenhet

AI-räkningen är det uppmätta priset för att stilla mänsklig nyfikenhet, utklädd till strategi. Riktning är rabatten.

6 August 2026 · 2 min läsning

Du behöver ingen Parthenon

Varumärken bygger ränta på ränta genom att skapa sköra minnesstrukturer i köparens medvetande. Koherent upprepning stärker dem, inkoherent variation naggar på dem, och disciplinen är tillgänglig i alla skalor.

27 July 2026 · 26 min läsning

Du har anställt tiotusen juniordesigners

Du har anställt tiotusen juniordesigners utan att märka det. Här är det styrningsproblem i exekutiv skala som just nu ingen vid det översta bordet äger.

14 July 2026 · 5 min läsning

Vad ett varumärkessystem faktiskt innehåller

De flesta varumärkestillgångar är dokument, inte system: statiska, rådgivande och olästa. Sju komponenter skiljer ett levande varumärkessystem från en mycket dyr PDF, och klyftan mellan dem är nu vallgraven.

10 July 2026 · 5 min läsning

Skynda långsamt.

Förra gången produktion blev så här billig svarade en venetiansk boktryckare genom att vägra konkurrera med volym och istället sätta en delfin på allt han gav ut. Fem århundraden senare är märket fortfarande i bruk, och svaret för den generativa AI:ns tidsålder visar sig vara nästan pinsamt likt.

8 July 2026 · 5 min läsning

Du är inte längre den som beskriver ditt företag

Någonstans, just nu, berättar en AI-agent för en köpare om ditt företag.

7 July 2026 · 4 min läsning

Hur modeller läser ditt varumärke

Sökmotorer belönade sidor. Modeller belönar entiteter. Ett varumärke kan ranka perfekt och ändå vara oläsligt för maskinen, som nu förmedlar mer av din upptäckt än du tror. Läsbarhet för AI är inte längre en teknisk syssla. Det är en del av att vara distinkt.

24 June 2026 · 6 min läsning

Ben.

Tjugo år av att räkna ut varför vissa varumärken får fäste och andra inte. Det började som idéer snarare än varumärken. Varför andra människor bar olika sådana, och vad som krävdes för att förändra dem. Varumärkena kom senare, när jag insåg att observation var något man kunde få betalt för.

Global Head of Brand på Fortescue under repositioneringen från järnmalmsjätte till utmanare inom grön energi. Två affärer, ett varumärke, nittio länder, en arkitektur. Advocacy-arbete som bidrog till att stöd till grön vätgas inkluderades i USA:s Inflation Reduction Act.

Dessförinnan kreativt och digitalt över APAC på Hill+Knowlton för Coca-Cola, Roche, Air New Zealand och Optus. Marknadsföring och innovation på Ovato genom strukturell nedgång. En kreativ butik byggd från noll i Shanghai. Jury på Cannes Lions, 2015.

Vi tar ett litet antal uppdrag åt gången så att tänkandet aldrig delas. Personen som gjorde arbetet ovan är personen som gör ditt.

Baserad i Sydney. Arbetet är det inte.

Fullständig biografi →