How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

Why Plan B instead of a large agency or consulting firm?

Large firms are built to reduce risk, and the process shows: layers of approval, strategy by consensus, ideas no one hates. Plan B exists because the thinking that changes a company's trajectory rarely survives that filter. One senior strategist, accountable for the outcome, with a small assembled team when the idea demands it. You are not buying a methodology. You are buying judgement.

When is Plan B the wrong choice?

When the work needs a hundred hands, a global media buy, or a team on the ground in twelve markets at once — that is agency work, and good agencies exist for it. When what is really wanted is validation for a decision already made. And when nothing is genuinely at stake. Plan B is built for problems where the thinking is the bottleneck.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

Här för din orättvisa andel.

Varumärkesstrategi som rör marknader, siffror och regeringar.

Av marknaden. Av samtalet. Av den framtid dina konkurrenter tror tillhör dem.

Flaskhalsen är inte budgeten. Den är inte briefen. Den är tänkandet. De flesta strategier producerar idéer som ingen hatar. Ingen älskar dem heller. De levereras i tid, håller sig innanför staketet och förändrar ingenting.

Det här är ingen stor byrå, inget strategihus, inget ytterligare deck. Det är tänkandet som de platserna filtrerar bort.

Plan B finns för det arbete som måste förändra något.

Ta kontakt →

Arbetet.

Varje problem är annorlunda. Vägen också. Men mönstret håller. Här är några exempel.

Om du vill förstå hur det här ser ut för ditt problem är det bästa sättet att börja med ett samtal.

Ta kontakt →

Så arbetar vi.

Tre lägen, beroende på problemets form.

Edge Study

En testbar fördel för din verksamhet. På nittio dagar eller mindre.

Syftet är en idé i systemstorlek. Inte betald discovery. Inte ett insights-deck. En idé tillräckligt stor för att omorganisera hur varumärket skapar värde, tillräckligt specifik för att testas och tillräckligt vass för att agera på.

För när något måste förändras, men ingen ännu kan säga vad.

Ett fast arvode, överenskommet innan arbetet börjar.

Market Intervention

En superhjältelandning för ditt varumärke, var som helst på jorden.

Ett litet, sammansatt team av strateger, forskare och makare. Anpassat efter idéns skala. Levererat med brådska.

För när idén finns och marknaden ännu inte vet om den.

Avgränsat och prissatt efter idén, inte timmarna.

The Right Hand

För problemen som inte ryms inuti en prydlig brief.

En fullständig inbäddning. Närvarande, investerad, ansvarig. Två uppdrag av detta slag åt gången.

För när problemet är företaget, inte kampanjen.

Ett seriöst åtagande, åt båda håll.

Starta ett samtal

Skrivande.

Att packa upp kontexten tills varumärkesmöjligheten blir uppenbar. Det är arbetet, och skrivandet är där det händer offentligt.

Allt skrivande →

You have hired ten thousand junior designers

You've hired ten thousand junior designers without noticing. Here's the executive-scale governance problem nobody at the top table currently owns.

14 July 2026 · 5 min läsning

What a brand system actually contains

Most brand assets are documents, not systems: static, advisory, and unread. Seven components separate a live brand system from a very expensive PDF, and the gap between them is now the moat.

10 July 2026 · 5 min läsning

Slow Haste.

The last time production got this cheap, one Venetian printer answered by refusing to compete on volume and putting a dolphin on everything he shipped. Five centuries later, the mark is still in use, and the answer for the age of generative AI turns out to be almost embarrassingly similar.

8 July 2026 · 5 min läsning

You are no longer the one describing your company

Somewhere, right now, an AI agent is telling a buyer about your business.

7 July 2026 · 4 min läsning

How Models Read Your Brand

Search rewarded pages. Models reward entities. A brand can rank perfectly and still be unreadable to the machine, which now mediates more of your discovery than you think. Legibility to AI is no longer a technical chore. It is part of being distinctive.

24 June 2026 · 6 min läsning

The Three Body Problem

Most brand strategy solves for two audiences. The third is the one that decides whether any of it survives contact with the real world.

16 June 2026 · 4 min läsning

Your brand is not the product

Brand isn't what your product does. Brand is what your customer believes about themselves when they choose you.

8 June 2026 · 3 min läsning

Jag, ett tomt rum och 85 miles av rött garn

En byrå jag en gång hörde talas om hade en vägg av visitkort och rött garn. Hela deras verksamhet, synlig. Idén satte sig. Det här är vad som hände när jag försökte bygga en.

19 May 2026 · 9 min läsning

Måttet är inte saken

Båda sidor i kreativitetsdebatten bråkar om en definition som är för liten för det de försöker beskriva. Den mest användbara definitionen: kreativitet är upptäckten eller uppfinningen av mening.

10 April 2026 · 5 min läsning

Om omdöme

Omdöme är inte det du har när svaret är uppenbart. Det är det du behöver när det inte är det.

8 April 2026 · 3 min läsning

Ben.

Tjugo år av att försöka räkna ut varför vissa varumärken får fäste och andra inte.

Det började i Shanghai. Ett helägt utländskt företag, en kreativ butik och åratal av att räkna ut hur varumärken förtjänar tillstånd i en marknad som inte svarar på västliga antaganden. Lärdomen var densamma varje gång. Kulturell trovärdighet kommer före kommersiell, och ingen av dem går att fejka.

Från Shanghai in i byråledning. Hill+Knowlton över APAC för Coca-Cola, Roche, Air New Zealand, Optus. Jury på Cannes Lions, 2015. Sedan Ovato genom strukturell nedgång, med Quantium-data och ett data science-team byggt i Chennai för att driva intäktstillväxt mot en kategori som fortsatte krympa.

Fortescue-åren definierade vad Plan B blev. Global Head of Brand under repositioneringen från järnmalmsjätte till utmanare inom grön energi. Två affärer, ett varumärke, nittio länder, en arkitektur. Advocacyarbete som bidrog till de villkor som möjliggjorde USA:s Inflation Reduction Act. Lärdomarna av att hålla en position när den enklare vägen var att gardera sig.

Plan B finns eftersom den sortens tänkande sällan överlever inuti en stor byrå, organisation eller möjlighet.

Baserad i Sydney. Arbetet är det inte.

Fullständig biografi →