How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

Plan B — Brand Strategy & Creative Direction

Plan B — Plan isn't safe.

Flaskhalsen är tänkandet. Inte budgeten. Inte briefen. Tänkandet.

Skarp nog att skära igenom, specifik nog att resa, ärlig nog att hålla när marknaden förändras och granskningen skärps.

De flesta strategier producerar idéer som ingen hatar. Ingen älskar dem heller. De anländer i tid, håller sig inom ramarna och förändrar ingenting.

Plan B finns för det arbete som måste förändra något.

Plan B levererar tillväxt och marginal för företag vid inflektionspunkter: nya marknader, bolagsförnyelse, AI-disruption, hållbarhet under kommersiell granskning. Arbetet grundas i forskning och marknadsförståelse innan det blir kommunikation. Eftersom strategisk marknadsföring som börjar med budskapet före insikten bara är brus i ett nytt format.

Att misslyckas är inte ett alternativ. Att lyckas förändrar banan.

Ta kontakt

Arbetet.

Arbetet tenderar att anlända vid inflektionspunkter. Ett företag mitt i en omvandling. Ett varumärke som går in på en marknad som ännu inte känner till det. En kategori redo att brytas. Här är en del av det.

Att ena ett företag mitt under en omvandling

Fortescue hade växt fram med två verksamheter som marknaden inte kunde förena: Fortescue Metals Group, järnmalmsgiganterna, och Fortescue Future Industries, den gröna energisatsningen. Svaret var inte budskap. Det var arkitektur. Ben ledde strategin för att föra båda verksamheterna under ett enda Fortescue-varumärke, med ett nytt grönt cirkelemblem som kopplade samman metaller, energi och teknik som en sammanhängande identitet. Arbetet gav investerare, partners och regeringar en enda berättelse att hålla fast vid, vid ett tillfälle då företaget behövde att marknaden trodde på det innan intäkterna bevisade det.

Att introducera en grön energiutmanare för en global publik

Nya energivarumärken anländer inte med tillstånd. De förtjänar det, eller så gör de det inte. Ben ledde den kreativa strategin för ett Rick and Morty-partnerskap som gav Fortescue tillgång till en av de mest kulturellt anslutna medieegenskaperna på planeten. Briefen var att få varumärket att kännas verkligt för en publik som aldrig hade hört talas om det. Det lyckades, och rörde sig snabbare än kategorin förväntade sig.

Att lansera ett varumärke på branschens största scen

MINEX är världens största gruvhändelse. Fortescue använde det för att göra två saker på en gång: lansera den elektriska gruvlastbilen T236 i partnerskap med Liebherr, och presentera det nya enade Fortescue-varumärket för den globala gruvpubliken för första gången. Ben ledde varumärkesstrategin och lanseringens kreativitet. Det visuella språket bröt varje konvention som kategorin hade satt sig i. Rummet lade märke till det.

Att hitta ingångspunkten som en marknad faktiskt svarar på

Shanghai, mitten av 2000-talet. Ett helägt utländskt företag, en förlagsverksamhet byggd för att förstå marknaden inifrån och ett enkelt arbetsprincip: hitta var ett varumärke kan förtjäna genuint kulturellt tillstånd innan det försöker konkurrera. För ett nyzeeländskt spritmärke som gick in i Kina innebar det att rikta in sig på framväxande konstnärer, arkitekter och reklamfolk innan de blev framträdande, och att skapa ögonblick som fick den lokala publiken att känna sig hemma medan de västerländska konkurrenterna kände sig exponerade. Varumärket tog fäste. Konkurrenterna lade märke till det.

Om du vill förstå hur detta ser ut för ditt problem är det bästa stället att börja ett samtal.

Ta kontakt →

Hur det fungerar.

Flaskhalsen är aldrig budgeten. Det är sällan briefen. Det är nästan alltid tänkandet som sker innan någotdera av dessa saker existerar.

Plan B arbetar i tre lägen, beroende på vad problemet faktiskt kräver.

Edge Study

Skarp, fokuserad, snabb.

Nittio dagar eller mindre. Djup fördjupning i utmaningen, marknaden och organisationen, inklusive de konkurrensmässiga krafter som omformar båda. Arbetet lyfter fram tillväxtdrivarna och den emotionella anledningen att tro som ompositionerar varumärket med kommersiell trovärdighet. Det avslutas med en tydlig åtgärdspunkt och de verktyg som teamet behöver för att föra det vidare.

Typisk varaktighet: 60 till 90 dagar.

Market Intervention

Maximal påverkan, inte maximal personal.

Ett talangfullt team av strateger, forskare och skapare, sammansatt specifikt för problemet, briefat att göra skillnad överallt där varumärket dyker upp. Arbete som rör marknader ser ingenting ut som det som kom tidigare.

Avgränsad till idéns skala. Levererad med brådska.

The Right Hand

Strategiskt stöd med hög bandbredd för problem som inte passar in i en snygg brief.

Detta är en fullständig inbäddning: närvarande, investerad och ansvarig för en tydlig uppsättning mål. Tänkandet förblir skarpt eftersom det aldrig delas. Ben tar sig an två engagemang av denna typ åt gången.

Pågående. Byggt kring vad arbetet faktiskt kräver.

Starta ett samtal

Vanliga frågor.

Hur börjar ett engagemang?

Med ett av de bästa samtalen du har haft om din verksamhet. Därifrån skissar Ben ett förslag specifikt för problemet. Inga standardpaket. Varje engagemang definieras av vad arbetet faktiskt kräver.

Vilka typer av organisationer arbetar Plan B med?

Storleken spelar mindre roll än insatserna. Plan B arbetar med stora bolag som navigerar omvandling och ambitiösa grundare som skalas in i nya territorier. Rätt passform är en organisation med ett komplext problem som behöver genuint strategiskt tänkande, inte en mall.

Erbjuder Plan B retainerkontakt?

The Right Hand är ett pågående engagemang byggt kring en tydlig uppsättning mål. Det fungerar som en fullständig inbäddning, inte ett rådgivande arrangemang på armlängds avstånd. Två åt gången. Utöver det arbetar Plan B på projektbasis: avgränsat, levererat och avslutat.

Hur lång tid tar ett projekt?

En Edge Study slutförs på 90 dagar eller mindre. En Market Intervention avgränsas till idéns skala, men brådska är inbyggd i hur Plan B arbetar: sammansatt snabbt, fokuserat hårt, levererat rent. The Right Hand körs så länge arbetet kräver det. Tidslinjerna definieras av vad problemet behöver, inte vad som är bekvämt.

Skrivande.

Tankar publicerade. Inte innehåll. Inte thought leadership. Bara saker värda att säga, sagt så bra som möjligt.

Allt skrivande →

Ben.

Ben Shipley har tillbringat tjugo år med att ta reda på varför vissa varumärken tar fäste och andra inte gör det.

Det började i Shanghai. Efter en tidig karriär som kändes för trygg, flyttade han till Kina, etablerade ett helägt utländskt företag och tillbringade år med att ta reda på hur varumärken förtjänar tillstånd på en marknad som inte svarar på västerländska antaganden. Kunderna varierade från framväxande kinesiska företag till internationella varumärken som försökte hitta ett fotfäste. Lärdomen var densamma i varje fall: kulturell trovärdighet kommer före kommersiell trovärdighet, och du kan inte fejka något av dem.

Från Shanghai gick Ben in i byråledarskap. På Hill+Knowlton ledde han kreativ och digital strategi i hela APAC och byggde upp den typ av seniora relationer som bara uppstår när man är i rummet när besluten fattas. På Ovato drev han marknadsföring och innovation för Australiens största tryckeritjänstföretag under en period av allvarlig störning, när kategorin i sig krympte och frågan inte var hur man växte utan hur man förblev relevant länge nog att uppfinna sig på nytt.

Fortescue-åren definierade vad Plan B blev. Ben ledde global kreativ strategi medan Fortescue omvandlades från järnmalmsjatten till grön energiutmanare, förenade två separata verksamheter under ett enda varumärke, i 90 länder, genom en av de mest komplexa ompositioneringsutmaningarna i den moderna australiensiska bolagshistorien. Arbetet krävde noggrannhet, hastighet och viljan att hålla en ståndpunkt när den enklare vägen var att säkra sig.

Plan B finns eftersom den typen av tänkande inte borde vara tillgänglig enbart för de organisationer som har råd med en stor byrå. Det borde vara tillgängligt för alla organisationer med ett komplext problem och allvaret att lösa det.

Ben är baserad i Sydney. Arbetet är det inte.

Fullständig bio →

PLAN

INTE SÄKER.