How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

Plan B — Brand Strategy & Creative Direction

Plan B — Plan isn't safe.

Le goulot d'étranglement, c'est la réflexion. Pas le budget. Pas le brief. La réflexion.

Assez tranchante pour percer, assez précise pour voyager, assez honnête pour tenir quand le marché se retourne et que le regard se durcit.

La plupart des stratégies produisent des idées que personne ne déteste. Personne ne les aime non plus. Elles arrivent à l'heure, restent dans les clous et ne changent rien.

Plan B existe pour le travail qui doit changer quelque chose.

Plan B génère croissance et marge pour les entreprises aux points d'inflexion : nouveaux marchés, réinvention d'entreprise, disruption de l'IA, développement durable sous scrutin commercial. Le travail repose sur la recherche et la compréhension du marché avant de devenir communication. Parce que le marketing stratégique qui commence par le message avant l'insight n'est que du bruit dans un nouveau format.

Se tromper n'est pas une option. Réussir change la trajectoire.

Prendre contact

Le travail.

Le travail a tendance à arriver aux points d'inflexion. Une entreprise en pleine transformation. Une marque qui entre sur un marché qui ne la connaît pas encore. Une catégorie prête à être brisée. En voici quelques exemples.

Unifier une entreprise en pleine transformation

Fortescue avait développé deux activités que le marché ne parvenait pas à concilier : Fortescue Metals Group, le géant du minerai de fer, et Fortescue Future Industries, le pari sur l'énergie verte. La réponse n'était pas dans le message. Elle était dans l'architecture. Ben a dirigé la stratégie pour réunir les deux activités sous une seule marque Fortescue, avec un nouveau cercle vert reliant métaux, énergie et technologie en une identité cohérente. Ce travail a donné aux investisseurs, partenaires et gouvernements une histoire unique à tenir, au moment où l'entreprise avait besoin que le marché y croie avant que les revenus ne le prouvent.

Présenter un challenger de l'énergie verte à un public mondial

Les marques d'énergie nouvelle n'arrivent pas avec une permission acquise. Elles la méritent, ou pas. Ben a dirigé la stratégie créative pour un partenariat avec Rick and Morty qui a donné à Fortescue accès à l'une des propriétés médiatiques les plus connectées culturellement de la planète. Le brief était de rendre la marque réelle aux yeux d'un public qui n'en avait jamais entendu parler. C'est ce qui s'est passé, et plus vite que la catégorie ne l'attendait.

Lancer une marque sur la plus grande scène de l'industrie

MINEX est le plus grand événement minier au monde. Fortescue l'a utilisé pour faire deux choses à la fois : lancer le camion minier électrique T236 en partenariat avec Liebherr, et présenter la nouvelle marque Fortescue unifiée au public mondial de l'industrie minière pour la première fois. Ben a dirigé la stratégie de marque et la création du lancement. Le langage visuel a brisé toutes les conventions dans lesquelles la catégorie s'était installée. La salle a remarqué.

Trouver le point d'entrée auquel le marché répond réellement

Shanghai, milieu des années 2000. Une entreprise à capitaux entièrement étrangers, une activité éditoriale construite pour comprendre le marché de l'intérieur, et un principe de travail simple : trouver où une marque peut obtenir une véritable permission culturelle avant d'essayer de concurrencer. Pour une marque de spiritueux néo-zélandaise entrant en Chine, cela signifiait cibler les artistes, architectes et publicitaires émergents avant qu'ils ne deviennent éminents, et créer des moments qui donnaient au public local un sentiment d'appartenance tout en exposant les concurrents occidentaux. La marque s'est imposée. Les concurrents ont remarqué.

Si vous voulez comprendre ce que cela représente pour votre problème, le meilleur point de départ est une conversation.

Prendre contact →

Comment ça marche.

Le goulot d'étranglement n'est jamais le budget. C'est rarement le brief. C'est presque toujours la réflexion qui se produit avant que l'un ou l'autre de ces éléments n'existe.

Plan B travaille selon trois modes, en fonction de ce que le problème requiert réellement.

Edge Study

Précis, ciblé, rapide.

Quatre-vingt-dix jours ou moins. Immersion profonde dans le défi, le marché et l'organisation, y compris les forces concurrentielles qui remodèlent les deux. Le travail fait émerger les moteurs de croissance et la raison émotionnelle de croire qui repositionne la marque avec une crédibilité commerciale. Il se termine par un point d'action clair et les outils dont l'équipe a besoin pour aller de l'avant.

Durée typique : 60 à 90 jours.

Market Intervention

Impact maximal, pas effectifs maximaux.

Une équipe talentueuse de stratèges, de chercheurs et de créateurs, assemblée spécifiquement pour le problème, missionnée pour faire la différence partout où la marque se manifeste. Le travail qui bouge les marchés ne ressemble en rien à ce qui est venu avant.

Calibré à l'échelle de l'idée. Livré avec urgence.

The Right Hand

Soutien stratégique à haute bande passante pour les problèmes qui ne rentrent pas dans un brief bien rangé.

C'est une intégration totale : présent, investi et responsable devant un ensemble d'objectifs clairs. La réflexion reste tranchante parce qu'elle n'est jamais divisée. Ben prend deux engagements de ce type à la fois.

Continu. Construit autour de ce que le travail requiert réellement.

Démarrer une conversation

Questions fréquentes.

Comment commence un engagement ?

Par l'une des meilleures conversations que vous ayez eues sur votre activité. À partir de là, Ben élabore une proposition spécifique au problème. Pas de packages standards. Chaque engagement est défini par ce que le travail requiert réellement.

Avec quels types d'organisations Plan B travaille-t-il ?

La taille compte moins que les enjeux. Plan B travaille avec de grandes entreprises qui naviguent dans la transformation et avec des fondateurs ambitieux qui s'étendent vers de nouveaux territoires. Le bon profil est une organisation avec un problème complexe qui nécessite une vraie réflexion stratégique, pas un modèle.

Plan B propose-t-il des contrats de retenue ?

The Right Hand est un engagement continu construit autour d'un ensemble d'objectifs clairs. Il fonctionne comme une intégration totale, pas comme un arrangement consultatif à distance. Deux à la fois. Au-delà, Plan B travaille sur une base de projet : défini, livré et clôturé.

Combien de temps dure un projet ?

Un Edge Study se termine en 90 jours ou moins. Une Market Intervention est calibrée à l'échelle de l'idée, mais l'urgence est intégrée dans la façon dont Plan B travaille : assemblé vite, concentré fort, livré proprement. The Right Hand dure aussi longtemps que le travail le requiert. Les délais sont définis par ce que le problème exige, pas par ce qui est commode.

Écriture.

De la pensée publiée. Pas du contenu. Pas du leadership intellectuel. Juste des choses qui méritent d'être dites, dites aussi bien que possible.

Tous les textes →

Ben.

Ben Shipley a passé vingt ans à comprendre pourquoi certaines marques s'imposent et d'autres non.

Tout a commencé à Shanghai. Après un début de carrière qui semblait trop confortable, il s'est installé en Chine, a créé une entreprise à capitaux entièrement étrangers et a passé des années à comprendre comment les marques obtiennent une permission dans un marché qui ne répond pas aux présupposés occidentaux. Les clients allaient de jeunes entreprises chinoises à des marques internationales cherchant à s'établir. La leçon était la même dans tous les cas : la crédibilité culturelle précède la crédibilité commerciale, et on ne peut feindre ni l'une ni l'autre.

De Shanghai, Ben est passé à la direction d'agence. Chez Hill+Knowlton, il a dirigé la stratégie créative et digitale pour APAC, en construisant le type de relations de haut niveau qui ne viennent que d'être dans la pièce quand les décisions sont prises. Chez Ovato, il a dirigé le marketing et l'innovation pour la plus grande entreprise d'impression d'Australie pendant une période de sérieuse disruption, quand la catégorie elle-même se rétrécissait et que la question n'était pas de savoir comment croître mais comment rester pertinent assez longtemps pour se réinventer.

Les années Fortescue ont défini ce que Plan B est devenu. Ben a dirigé la stratégie créative mondiale alors que Fortescue se transformait de géant du minerai de fer en challenger de l'énergie verte, unifiant deux activités distinctes sous une seule marque, dans 90 pays, à travers l'un des défis de repositionnement les plus complexes de l'histoire des entreprises australiennes récentes. Le travail exigeait rigueur, rapidité et la volonté de maintenir une position quand la voie la plus facile était de se couvrir.

Plan B existe parce que ce type de réflexion ne devrait pas être réservé aux organisations qui peuvent se payer une grande agence. Elle devrait être accessible à toute organisation ayant un problème complexe et la détermination de le résoudre.

Ben est basé à Sydney. Le travail non.

Biographie complète →

PLAN

N'EST SÛR.