How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

Why Plan B instead of a large agency or consulting firm?

Large firms are built to reduce risk, and the process shows: layers of approval, strategy by consensus, ideas no one hates. Plan B exists because the thinking that changes a company's trajectory rarely survives that filter. One senior strategist, accountable for the outcome, with a small assembled team when the idea demands it. You are not buying a methodology. You are buying judgement.

When is Plan B the wrong choice?

When the work needs a hundred hands, a global media buy, or a team on the ground in twelve markets at once — that is agency work, and good agencies exist for it. When what is really wanted is validation for a decision already made. And when nothing is genuinely at stake. Plan B is built for problems where the thinking is the bottleneck.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

اینجا برای سهم ناعادلانه‌ی تو.

استراتژی برندی که بازارها، اعداد و دولت‌ها را به حرکت در می‌آورد.

از بازار. از گفت‌وگو. از آینده‌ای که رقیبان تو گمان می‌کنند مالِ خودشان است.

گلوگاه، بودجه نیست. بریف نیست. اندیشیدن است. بیشتر استراتژی‌ها ایده‌هایی تولید می‌کنند که کسی از آن‌ها بدش نمی‌آید. کسی هم عاشقشان نمی‌شود. به‌موقع می‌رسند، درون حصارها می‌مانند، و چیزی را عوض نمی‌کنند.

اینجا یک آژانس بزرگ نیست، یک شرکت استراتژی نیست، یک ارائه‌ی دیگر هم نیست. اینجا همان تفکری است که آن‌جاها حذفش می‌کنند.

Plan B برای کاری وجود دارد که باید چیزی را تغییر دهد.

تماس بگیرید →

کارها.

هر مسئله متفاوت است. مسیر هم. اما الگو پابرجا می‌ماند. اینجا چند نمونه.

اگر می‌خواهی بفهمی این برای مسئله‌ی تو چه شکلی دارد، بهترین نقطه‌ی شروع یک گفت‌وگوست.

تماس بگیرید →

چگونه همکاری می‌کنیم.

سه روش، بسته به شکل مسئله.

Edge Study

یک مزیّت آزمون‌پذیر برای کسب‌وکارتان. در نود روز یا کمتر.

هدف یک ایده در ابعاد یک سیستم است. نه discovery پرداختی. نه دسته‌ای از insightها. ایده‌ای به‌اندازه‌ی کافی بزرگ که سازوکار خلق ارزش برند را بازآرایی کند، به‌اندازه‌ی کافی مشخص که آزمون‌پذیر باشد، و به‌اندازه‌ی کافی برّان که بشود رویش عمل کرد.

برای وقتی که چیزی باید تغییر کند، اما هنوز کسی نمی‌داند چه.

دستمزدی ثابت، توافق‌شده پیش از شروع کار.

Market Intervention

فرود ابرقهرمانانه‌ای برای برند شما، هر کجای زمین.

تیمی کوچک و مونتاژشده از استراتژیست‌ها، پژوهشگران و سازندگان. متناسب با مقیاس ایده. با شتاب تحویل داده می‌شود.

برای وقتی که ایده هست و بازار هنوز از آن بی‌خبر است.

دامنه و قیمت بر اساس ایده، نه ساعت‌ها.

The Right Hand

برای مسائلی که در یک بریف منظم جا نمی‌گیرند.

ادغام کامل. حاضر، درگیر، پاسخگو. در آنِ واحد، دو همکاری از این دست.

برای وقتی که مشکل خودِ شرکت است، نه کمپین.

تعهدی جدی، از هر دو سو.

گفت‌وگو را آغاز کنید

نوشتار.

بازگشودنِ بافتار تا فرصت برند بدیهی شود. این همان کار است، و نوشتار همان جایی است که در ملأ عام رخ می‌دهد.

همه‌ی نوشته‌ها →

You have hired ten thousand junior designers

You've hired ten thousand junior designers without noticing. Here's the executive-scale governance problem nobody at the top table currently owns.

14 July 2026 · 5 دقیقه مطالعه

What a brand system actually contains

Most brand assets are documents, not systems: static, advisory, and unread. Seven components separate a live brand system from a very expensive PDF, and the gap between them is now the moat.

10 July 2026 · 5 دقیقه مطالعه

Slow Haste.

The last time production got this cheap, one Venetian printer answered by refusing to compete on volume and putting a dolphin on everything he shipped. Five centuries later, the mark is still in use, and the answer for the age of generative AI turns out to be almost embarrassingly similar.

8 July 2026 · 5 دقیقه مطالعه

You are no longer the one describing your company

Somewhere, right now, an AI agent is telling a buyer about your business.

7 July 2026 · 4 دقیقه مطالعه

How Models Read Your Brand

Search rewarded pages. Models reward entities. A brand can rank perfectly and still be unreadable to the machine, which now mediates more of your discovery than you think. Legibility to AI is no longer a technical chore. It is part of being distinctive.

24 June 2026 · 6 دقیقه مطالعه

The Three Body Problem

Most brand strategy solves for two audiences. The third is the one that decides whether any of it survives contact with the real world.

16 June 2026 · 4 دقیقه مطالعه

Your brand is not the product

Brand isn't what your product does. Brand is what your customer believes about themselves when they choose you.

8 June 2026 · 3 دقیقه مطالعه

من، یک اتاق خالی، و 85 miles از کاموای قرمز

زمانی درباره‌ی آژانسی شنیدم که دیواری از کارت‌های ویزیت و کاموای قرمز داشت. تمام کسب‌وکارشان، در معرض دید. این ایده در ذهنم ماند. این داستانِ تلاشِ من برای ساختنِ چنین چیزی است.

19 May 2026 · 9 دقیقه مطالعه

معیار، خودِ چیز نیست

هر دو طرف بحث خلاقیت بر سر تعریفی بحث می‌کنند که برای آنچه می‌خواهند توصیف کنند بسیار کوچک است. مفیدترین تعریف: خلاقیت، کشف یا اختراع معناست.

10 April 2026 · 5 دقیقه مطالعه

درباره‌ی قضاوت

قضاوت آن چیزی نیست که وقتی پاسخ بدیهی است در اختیار دارید. قضاوت آن چیزی است که وقتی پاسخ بدیهی نیست به آن نیاز دارید.

8 April 2026 · 3 دقیقه مطالعه

بِن.

بیست سال در پی این پاسخ که چرا برخی برندها جا می‌افتند و دیگران نه.

از Shanghai آغاز شد. شرکتی صددرصد خارجی، یک بوتیک خلاق، و سالیانی برای فهم اینکه برندها در بازاری که به فرضیات غربی پاسخ نمی‌دهد چگونه اجازه می‌گیرند. درس در هر مورد یکی بود. اعتبار فرهنگی پیش از اعتبار تجاری می‌آید، و هیچ‌کدام را نمی‌توان جعل کرد.

از Shanghai به رهبری در آژانس. Hill+Knowlton در سراسر APAC برای Coca-Cola، Roche، Air New Zealand، Optus. داور Cannes Lions، ۲۰۱۵. سپس Ovato در دوران افول ساختاری، با تکیه بر داده‌های Quantium و تیم علم داده‌ای که در Chennai ساخته شد تا در برابر دسته‌ای که پیوسته آب می‌رفت رشد درآمد را پیش ببرد.

سال‌های Fortescue تعریف کرد که Plan B چه شد. Global Head of Brand در طول بازموضع‌گیری از غول سنگ‌آهن به مدّعی انرژی سبز. دو کسب‌وکار، یک برند، نود کشور، یک معماری. کار دادخواهی‌ای که در شکل‌گیری شرایطی نقش داشت که Inflation Reduction Act آمریکا را ممکن کرد. درس‌هایی از پایداری بر یک موضع، آنگاه که راه آسان‌تر پوشش‌گرفتن بود.

Plan B وجود دارد چون این نوع اندیشه به‌ندرت در دلِ یک آژانس، سازمان یا فرصت بزرگ زنده می‌ماند.

ساکن Sydney. کار، نه.

زندگی‌نامه‌ی کامل →