Sumasang-ayon ang lahat na ang paghatol ang pinakakulang na yaman.
Mas kaunti ang sumubok ilarawan kung ano talaga ito.
Mahalaga ito, dahil ang "paghatol" na ginagamit bilang papuri ay isang placeholder lamang. Binibigyan nito ng pangalan ang isang bagay nang hindi ito ipinapaliwanag. At ang bagay na hindi mo maipaliwanag ay isang bagay na hindi mo mabubuo, maituturo, mahihire para gawin, o maipagtatanggol kapag ang organisasyon ay napailalim sa presyon.
Ang paghatol ay hindi panlasa.
Ang panlasa ay ang kakayahang makilala ang kalidad. Ito ay isang tunay at mahalagang kasanayan, hindi pantay ang pamamahagi, at talagang mahirap paunlarin. Ngunit ang panlasa ay gumagana sa mga natapos nang bagay. Sinasabi nito sa iyo kung maganda ba ang trabaho pagkatapos itong umiral.
Ang paghatol ay gumagana bago pa ang panlasa. Sinasabi nito sa iyo kung aling problema ang sulit lutasin bago magsimula ang anumang trabaho. Ito ang kakayahang tumingin sa isang sitwasyon, sa isang merkado, sa isang brief, sa isang sandali ng kultura, sa hakbang ng isang kakumpitensya, at malaman hindi lamang kung ano ang tamang tugon, kundi kung kinakailangan ba talaga ang tugon.
Sinasabi ng panlasa: maganda ito. Sinasabi ng paghatol: kinakailangan ito.
Ang paghatol ay hindi rin karanasan, bagaman ang karanasan ay isa sa mga sangkap nito.
Ang karanasang walang pagninilay ay lumilikha ng pattern-matching. Ang strategist na nakakita na ng tatlumpung brand launches ay inaaplay ang template ng dalawampu't siyam na naunang mga ito. Minsan ito ay kapaki-pakinabang. Madalas ito ang pinakamaaasahang paraan para makagawa ng trabahong eksaktong kasinggaling ng average ng nagawa na dati.
Ang paghatol ay nangangailangan ng iba pa kasabay ng karanasan. Nangangailangan ito ng kusang-loob na hawakan ang kasalukuyang sitwasyon bilang tunay na bago, kahit kamukha nito ang isang bagay na pamilyar. Na itanong kung ano ang iba rito bago umabot sa kung ano ang nagtagumpay noong nakaraan.
Ang mga strategist na pinakarespeto ko ay pare-parehong may isang tiyak na kalidad. Hindi sila komportable sa kanilang sariling katiyakan. Hindi dahil kulang sila sa paniniwala, kundi dahil alam nilang ang paniniwalang dumating nang masyadong mabilis ay kadalasang pattern-matching lamang na nakasuot ng kumpiyansa bilang kostum.
Ang paghatol ay nangangailangan din ng kakayahang hawakan ang kawalan ng resolusyon.
Karamihan sa mga kapaligiran ng organisasyon ay gumagantimpala sa pagiging desidido. Ang mga pagpupulong ay nagtatapos sa mga aksyon. Ang mga presentasyon ay nagtatapos sa mga rekomendasyon. Ang presyon na makarating sa isang malinaw na sagot, mabilis at may kumpiyansa, ay istruktural at walang tigil.
Ngunit ang mga problemang sulit lutasin ay bihirang ma-resolba nang malinis o mabilis. Nakaupo ang mga ito sa tunay na tensyon. Maraming bagay ang totoo sa parehong oras. Ang sagot ay nakadepende sa isang bagay na hindi pa nangyayari.
Ang paghatol ay ang kakayahang manatili sa kawalan ng resolusyon nang sapat na mahaba para maintindihan itong mabuti, sa halip na i-resolba ito nang maaga sa isang rekomendasyong mukhang malinaw ngunit sa totoo lang ay komportable lamang.
Hindi ito kawalan ng pagpapasya. Ito ang kabaligtaran. Ito ang disiplinang labanan ang maling linaw hanggang maging available ang tunay na linaw.
Sa isang kapaligirang AI, ang pangangatwiran para sa paghatol ng tao ay minsang ginagawa sa pamamagitan ng emosyonal na dahilan. Ang pagkamalikhain ay tao. Ang koneksyon ay tao. Hindi madarama ng makina kung ano ang nararamdaman ng audience.
Totoo iyon ngunit hindi ito ang pinakamahalagang argumento.
Ang pinakamahalagang argumento ay istruktural. Ang mga sistema ng AI ay nag-o-optimize para sa posibilidad. Hinahanap nila ang pinakamalamang na sagot batay sa mga input na ibinigay sa kanila. Ang posibilidad ay hindi pareho ng halaga. Ang pinakamalamang na malikhaing tugon sa isang brief ay ang pinaka-ordinaryo. Ang pinakamalamang na estratehikong rekomendasyon ay ang pinaka-pare-pareho sa nagawa na noon.
Ang paghatol ay ang kakayahang malaman kung kailan mali ang malamang na sagot, at magkaroon ng dahilan na lampas sa intuwisyon para maniwala rito.
Hindi iyan isang kakayahang ma-encode, hindi pa sa ngayon. Kailangan nito ng modelo ng kung ano ang nakataya, kung ano ang nagbabago, kung ano ang napapalampas, at kung ano talaga ang hitsura ng tagumpay para sa organisasyong ito sa sandaling ito, binuo mula sa mga pinagmulan na walang prompt na makakatukoy nang buo.
Ibig sabihin: ang bagay na hindi magawa ng AI ay siya ring bagay na sistematikong kulang ang puhunan ng karamihan sa mga organisasyon.
Ang paghatol ay hindi ang mayroon ka kapag halata na ang sagot. Ito ang kailangan mo kapag hindi.
