Saya ingat pernah mendengar cerita tentang sebuah agensi yang merayakan kartu nama setiap orang yang mereka temui.

Dinding pintu masuknya didominasi oleh jaring luas dari kartu nama dan benang wol merah. Sebuah jaring yang terus berkembang, terdiri dari garis-garis merah dan kotak-kotak berwarna. Pada dasarnya, seluruh bisnis mereka, terlihat oleh tim dan oleh siapa pun yang datang berkunjung.

Itu adalah gagasan yang melekat pada saya. Kepala saya adalah kastil tanpa batas berisi kenangan yang berkelompok dan hal-hal yang telah saya baca dan pelajari, tetapi itu cerita lain.

Cerita ini tentang visibilitas data, dan bagaimana segala sesuatu saling terhubung.

Saat saya memulai bisnis ini, jelas bahwa semua orang sedang menempelkan AI pada pemikiran mereka, model bisnis mereka, jabatan mereka, dan unggahan LinkedIn mereka. Saya juga melakukannya.

Pertama-tama. Alat-alat baru ini luar biasa. Mereka memiliki keterbatasan. Mereka memiliki bahaya. Mereka sama sekali tidak akan kembali ke dalam kotak.

Saya membaca sebuah unggahan dari Nic Hodges sekitar waktu itu. Ketika kebanyakan orang berbicara dengan LLMs, ia terus mengatakan bahwa kita seharusnya membangun alat. Alat dulu mahal. Mereka tetap menuntut waktu dan tekad. Mereka bisa menjadi apa pun yang Anda inginkan.

Karier awal saya memetakan permulaan media sosial. Saya ingat menerima salah satu undangan Facebook pertama ketika mereka memutuskan untuk membuka diri di luar Ivy League. Saya ingat undangan ASmallWorld yang menyusul tak lama kemudian. Namun yang paling saya ingat adalah bahwa membangun di atas platform orang lain pada akhirnya menjadi semakin mahal setiap tahun. Lihat pendapatan iklan Meta. Ternyata bukan Cluetrain Manifesto.

Saya duduk untuk membangun alat yang akan membantu saya dan bisnis yang sedang saya bangun. Terhubung dengan mesin-mesin luar biasa ini, tetapi dibangun di atas tanah saya sendiri, bukan tanah mereka.

Bisnis dibangun di atas daftar. Beberapa diformalkan dengan rapi, seperti yang berasal dari Finance. Sebagian besar terkubur dalam-dalam di share drive, terpecah-pecah di seribu desktop saat mereka menjadi Business_Pipeline_040325_Pete's Copy (v2) edited FINAL FINAL.xls.

Daftar yang paling penting saat Anda memulai bisnis baru adalah yang melacak bisnis baru.

Daftar itu penuh dengan informasi usang. Tebakan terbaik. Angka penuh harapan. Kebohongan yang berlipat.

Tempat yang jelas untuk membangun produk, sebenarnya.

Sejauh yang saya pahami, sebagian besar database yang sudah dibuat di dunia adalah daftar bersarang. Berguna, tetapi tingkat inovasinya kira-kira sama dengan mengambil meja kerja berisi dokumen yang disimpan dalam map, mendigitalkannya, memiringkannya sekitar 85 hingga 90 derajat, dan menyebutnya desktop.

Karena sebagian besar contoh di dunia adalah daftar bersarang, setiap LLM akan mengarahkan Anda menuju database SQL. Itu adalah materi pelatihan yang berbicara. Saat saya mulai membangun, hal itu terjadi pada saya. Jika Anda tidak punya pendapat, hal itu akan terjadi pada Anda juga.

Konteks komersial-lah yang mendefinisikan konsultansi. Orang dan entitas yang menjadi tempat Anda membangun hubungan dan catatan nilai. Koneksi di antara mereka, cara mereka saling memengaruhi, benang wol merah dari mana mereka berasal.

Pengamatan awal saya adalah bahwa semakin baik Anda dapat mendefinisikan tepi yang menghubungkan data Anda, semakin berguna tepi-tepi itu dalam fase pengetahuan komputasional yang baru ini. Wol sekarang tidak hanya menjaga koneksi. Ia menyimpan konteks bagaimana ia direntangkan.

Jadi saya membangun mulai dari kontak dan perusahaan yang ingin saya ajak bekerja.

Hierarki yang Anda pilih, atau jika Anda baru mengenal vibe-coding, hierarki yang Anda terima, memiliki konsekuensi nyata terhadap bagaimana data Anda disimpan dan bagaimana agen-agen baru ini akan berinteraksi dengannya.

Saya telah meninggalkan daftar demi struktur.

Operator

Plan B berjalan di atas sistem yang saya beri nama Operator. Karena The Matrix.

Ini adalah CRM tipe-graf. Kontak dan perusahaan adalah node. Wol di antara mereka bertipe dan terarah. Diperkenalkan oleh bukan bersaing dengan bukan memberi saran kepada. Graf itu dikueri, bukan ditelusuri. Pertanyaannya tidak pernah tunjukkan kontak saya. Pertanyaannya adalah tunjukkan jalur tepercaya terpendek ke akun ini, dan melalui siapa. Segala hal yang berbobot menunggu dalam antrean pending. Ia menatap saya sampai saya mengakui bahwa saya sungguh-sungguh. Itu bukan fitur database. Itu adalah gerbang penilaian.

Sebuah Permukaan Berpikir

Graf itu bukan hanya kontak dan perusahaan. Pengetahuan juga merupakan node utama. Pada titik mana pun dari interaksi dengan Operator, pendekatan pengetahuan empat tingkat dapat dipicu. Salah satu tepi yang dikumpulkan node pengetahuan ini adalah node_added yang terhubung ke tempat saya berada saat saya memiliki gagasan tersebut.

Tingkat pengetahuan terendah adalah Scratch. Sebuah Scratch bisa jadi sesuatu yang saya perhatikan. Sebuah artikel yang terasa benar. Sebuah rasa penasaran sederhana. Ekuivalen kognitif dari menggumam pada bus yang lewat. Scratch harus membawa salah satu dari tiga jenis informasi. Sebuah kalimat, sebuah gambar (terintegrasi dengan kamera ponsel), atau sebuah URL. Anda dapat memaksakan tautan ke node lain dan menambahkan tag untuk membantu mengorganisir segalanya secara keseluruhan. Sebagian besar Scratches mati di tempat mereka jatuh. Itulah tugasnya.

Naik dari Scratch adalah Basis. Sebuah Basis adalah gagasan yang mungkin diterapkan pada masalah tertentu. Ia menuntut sebuah klaim dan pembelaan. Semua jenis pengetahuan di atas Scratch mendapatkan slider keyakinan yang saya atur, dan skor relevansi yang dikontribusikan mesin dari waktu ke waktu. Ini membantu memprioritaskan segalanya secara keseluruhan.

Evolusi pemikiran berikutnya adalah Hypothesis. Yang, seperti yang sering dikatakan Buddy the T.Rex, adalah gagasan yang dapat Anda uji. Sebuah Hypothesis menuntut kerangka jika-ini-maka, mengartikulasikan apa yang akan terjadi jika itu benar, dan menawarkan tautan kembali ke Basis.

Akhirnya, setelah sebuah gagasan terbukti benar, ada Solve. Sebuah Solve menawarkan cara-cara berbeda untuk mengartikulasikan keyakinan terhadap gagasan, alasan di baliknya, dan potensinya untuk menjadi. Itulah dasar dari apa yang diberikan kepada klien. Biasanya dihiasi dengan artefak deck yang berversi. Ada jauuuh lebih banyak Scratches daripada Solves, dan sejujurnya sebagian besar gagasan layak mendapat rasio itu.

Sampai saat ini, itu akan menjadi cara yang sangat spesifik untuk mengatur informasi yang hanya masuk akal bagi teoretikus konspirasi yang menggumam dan mengikat simpul pada benang wol merah yang sudah usang.

Tapi sekarang, suara-suara di kepala saya itu nyata. Atau setidaknya dapat diprogram untuk melengkapi dan membentuk pekerjaan yang saya lakukan. Saya berbicara tentang agen.

MCP adalah kotak peralatannya. Itulah cara model menggunakan apa yang telah Anda bangun, dan yang lebih penting, di sanalah Anda memutuskan apa yang boleh ia rusak. Kemampuan luas untuk membaca. Cara yang sempit dan spesifik untuk menulis. Naluri yang sama dengan antrean pending, satu lantai di atas.

Jadi MCP menjadi UI-nya. Halaman terstruktur dan formulir-formulir rapi memberi jalan kepada kueri bahasa alami melalui Claude. Saya tidak membuka kartu kontak. Saya bertanya. Tunjukkan jalur tepercaya ke "Sue's portfolio". Naikkan Scratch itu menjadi Basis. Graf itu menjawab karena alat-alatnya dibangun untuk mengizinkannya. Saya berhenti mengklik-klik di software saya sendiri seperti seorang pelanggan.

Scout adalah agen sinyal dan tukang gosip yang punya penilaian. Ia mencari penyebutan media, percakapan di tingkat audiens, dan tren budaya yang mendukung node-node di permukaan berpikir. Alat-alatnya adalah pencarian terstruktur di seluruh kanal tempat sinyal sebenarnya hidup. Pers perdagangan, percakapan di tingkat audiens, umpan riset, tempat-tempat yang tidak ter-scrape dengan baik oleh pencarian umum. Ia memantau NBD dan klien impian saya sebagai bagian dari ini, sebagaimana asisten yang baik mengingat nama yang lupa Anda tuliskan. Pekerjaannya menempel sebagai Scratch dan dapat dinaikkan menjadi Basis oleh manusia. Ia belajar apa yang dinaikkan dari waktu ke waktu, dan ia punya perasaan tentang itu.

Librarian adalah Orangutan. Terry Pratchett tahu kenapa. Ia melihat ke belakang alih-alih ke depan. Ia menyelam jauh ke dalam apa yang sudah ada. Karya akademik, arsip, sudut-sudut berdebu dari penelitian yang sudah mapan, hal-hal yang akan membutuhkan saya seminggu untuk menemukannya sendiri. Ia tidak terburu-buru. Ia kembali dengan provenans dan sedikit kesan bahwa Anda seharusnya sudah tahu ini. Scout menemukan apa yang sedang muncul. Librarian menemukan apa yang sudah diketahui. Ook.

Tester memburu bukti terhadap Hypothesis tertentu. Di mana Librarian mengambil apa yang diketahui, Tester memutuskan apakah ada di antaranya yang benar-benar mendukung klaim yang ada di meja. Ia enggan. Ia lebih suka tidak berkomitmen. Ia menulis sebagai Basis ketika bukti memadai, dan menandai Hypothesis sebagai tak terdukung ketika tidak, yang terjadi lebih sering daripada yang saya inginkan.

Assassin mendekati segalanya secara berbeda. Ia menguntit Solves, Hypotheses, dan Bases. Seorang murid filsafat kritik. Menyebalkan untuk diajak berdebat dan sulit dihindari. Ia tidak akan menyerang pekerjaan yang ia anggap bagus, yang lebih menyebalkan daripada menyerang segalanya, karena itu berarti ketika ia datang untuk Anda, ia sungguh-sungguh. Ia menulis sebagai Scratch yang ditandai sebagai anti terhadap objek pengetahuan lainnya.

Saya menjalankan semua ini sebagai rutinitas di Claude Code untuk menghindari biaya agen API.

Semuanya disetel untuk kualitas volume kecil daripada kebisingan volume tinggi. Semua input mesin membawa skor keyakinan yang membedakannya dari input manusia. Para agen berkelompok menuju fokus saya alih-alih melayang ke luar, yang merupakan satu-satunya cara yang saya temukan untuk menghentikan sistem semacam ini agar tidak diam-diam berubah menjadi sistem orang lain.

Tulang Punggung yang Sama

Ini sebenarnya bukan cerita tentang perangkat lunak. Ini adalah argumen yang sama yang telah dibuat Plan B sebelumnya, diarahkan ke arah baru.

Brand Sentinel adalah tentang mengenkode penilaian merek ke dalam sistem AI, sehingga keputusan yang baik bergerak bersama alat-alatnya alih-alih tertinggal di belakang dalam PDF yang tidak dibuka siapa pun. Operator melakukan hal yang sama satu lantai di bawah. Ia menyimpan bagaimana sebuah firma sebenarnya mengetahui apa yang ia ketahui. Hubungannya, alasannya, buktinya, keraguannya, orangutan di kantor belakang. Sehingga tidak ada yang menguap saat saya meninggalkan ruangan.

Plan B membangun penilaian ke dalam sistem. Ia tidak meninggalkannya di kepala orang dan berharap.

Ruangan

Jika Anda memimpin sebuah dewan atau menjalankan portofolio, Anda tidak peduli bahwa seorang strategis menulis kode di akhir pekan. Wajar saja.

Inilah yang ada di ruangan. Dindingnya belum benar-benar dinding, ia layar, tetapi prinsipnya tetap. Perusahaan-perusahaan ada di sana. Orang-orang yang menjalankannya. Pergantian kepemimpinan yang terjadi minggu lalu, dan jalur melalui peristiwa itu, dan alasan jalur itu ada. Scout ada di sudut. Librarian ada di suatu tempat di antara tumpukan. Assassin sedang kesal tentang sesuatu. Wol itu diberi label dan label-label itu berarti sesuatu. Tidak ada hal penting yang di-commit tanpa saya menyetujuinya.

Itulah saya, sebuah ruangan kosong, dan 85 miles benang wol merah.