How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

Why Plan B instead of a large agency or consulting firm?

Large firms are built to reduce risk, and the process shows: layers of approval, strategy by consensus, ideas no one hates. Plan B exists because the thinking that changes a company's trajectory rarely survives that filter. One senior strategist, accountable for the outcome, with a small assembled team when the idea demands it. You are not buying a methodology. You are buying judgement.

When is Plan B the wrong choice?

When the work needs a hundred hands, a global media buy, or a team on the ground in twelve markets at once — that is agency work, and good agencies exist for it. When what is really wanted is validation for a decision already made. And when nothing is genuinely at stake. Plan B is built for problems where the thinking is the bottleneck.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

Narito para sa iyong di-makatwirang bahagi.

Estratehiya ng tatak na gumagalaw sa mga merkado, numero, at pamahalaan.

Sa merkado. Sa usapan. Sa hinaharap na akala ng iyong mga kakumpitensya ay sa kanila.

Ang sagabal ay hindi ang badyet. Hindi ang brief. Ito ang pag-iisip. Karamihan sa mga estratehiya ay nagbubunga ng mga ideyang walang nagagalit. Wala ring umiibig. Dumarating sa oras, nananatili sa loob ng mga gabay, at walang binabago.

Hindi ito malaking ahensya, hindi strategy house, hindi isa na namang deck. Ito ang pag-iisip na sinasala palabas ng mga lugar na iyon.

Umiiral ang Plan B para sa gawaing kailangang magbago ng isang bagay.

Makipag-ugnayan →

Ang gawain.

Bawat suliranin ay iba. Iba rin ang landas. Pero ang pattern ay matatag. Narito ang ilang halimbawa.

Kung gusto mong maintindihan kung ano ang kahulugan nito para sa iyong suliranin, ang pinakamagandang panimulang puwesto ay isang pag-uusap.

Makipag-ugnayan →

Paano kami nakikipagtulungan.

Tatlong paraan, depende sa hugis ng suliranin.

Edge Study

Isang masusubok na kalamangan para sa iyong negosyo. Sa loob ng siyamnapung araw o mas mababa pa.

Ang layunin ay ideya na kasing-laki ng sistema. Hindi bayad na discovery. Hindi deck ng insight. Isang ideyang sapat na laki para muling ayusin ang paglikha ng halaga ng tatak, sapat na espesipiko para subukan, at sapat na matalim para isagawa.

Para kapag may kailangang magbago, pero wala pang makapagsabi kung ano.

Takdang bayad, napagkasunduan bago magsimula ang trabaho.

Market Intervention

Isang superhero landing para sa iyong tatak, saanman sa mundo.

Isang maliit, binuong pangkat ng mga strategist, mananaliksik, at maker. Tumutugma sa laki ng ideya. Inihahatid nang mapagmadali.

Para kapag umiiral na ang ideya pero hindi pa ito alam ng merkado.

Saklaw at presyo ayon sa ideya, hindi sa oras.

The Right Hand

Para sa mga suliraning hindi kasya sa isang malinis na brief.

Buong pag-empleyo. Naroroon, nagmamalasakit, may pananagutan. Dalawang engagement na ganitong uri sa isang panahon.

Para kapag ang problema ay ang kumpanya mismo, hindi ang kampanya.

Seryosong commitment, mula sa magkabilang panig.

Simulan ang isang pag-uusap

Pagsulat.

Pag-unpack sa konteksto hanggang sa maging halata ang pagkakataon sa tatak. Iyon ang gawain, at ang pagsulat ang lugar kung saan ito nangyayari sa publiko.

Lahat ng pagsulat →

You have hired ten thousand junior designers

You've hired ten thousand junior designers without noticing. Here's the executive-scale governance problem nobody at the top table currently owns.

14 July 2026 · 5 min na pagbasa

What a brand system actually contains

Most brand assets are documents, not systems: static, advisory, and unread. Seven components separate a live brand system from a very expensive PDF, and the gap between them is now the moat.

10 July 2026 · 5 min na pagbasa

Slow Haste.

The last time production got this cheap, one Venetian printer answered by refusing to compete on volume and putting a dolphin on everything he shipped. Five centuries later, the mark is still in use, and the answer for the age of generative AI turns out to be almost embarrassingly similar.

8 July 2026 · 5 min na pagbasa

You are no longer the one describing your company

Somewhere, right now, an AI agent is telling a buyer about your business.

7 July 2026 · 4 min na pagbasa

How Models Read Your Brand

Search rewarded pages. Models reward entities. A brand can rank perfectly and still be unreadable to the machine, which now mediates more of your discovery than you think. Legibility to AI is no longer a technical chore. It is part of being distinctive.

24 June 2026 · 6 min na pagbasa

The Three Body Problem

Most brand strategy solves for two audiences. The third is the one that decides whether any of it survives contact with the real world.

16 June 2026 · 4 min na pagbasa

Your brand is not the product

Brand isn't what your product does. Brand is what your customer believes about themselves when they choose you.

8 June 2026 · 3 min na pagbasa

Ako, isang Walang Lamang Silid, at 85 miles ng Pulang Lana

May isang ahensiyang narinig ko noon na may pader na puno ng mga business card at pulang lana. Ang buong negosyo nila, nakikita. Kumapit sa akin ang ideya. Ito ang nangyari nang subukan kong gumawa ng isa.

19 May 2026 · 9 min na pagbasa

Ang Sukat ay Hindi ang Bagay

Ang dalawang panig ng debate tungkol sa creativity ay nagtatalo sa isang kahulugang masyadong maliit para sa sinusubukan nilang ilarawan. Ang pinakakapaki-pakinabang na kahulugan: ang creativity ay ang pagtuklas o pag-imbento ng kahulugan.

10 April 2026 · 5 min na pagbasa

Tungkol sa Paghatol

Ang paghatol ay hindi ang mayroon ka kapag halata na ang sagot. Ito ang kailangan mo kapag hindi.

8 April 2026 · 3 min na pagbasa

Ben.

Dalawampung taon nang sinusubukang malaman kung bakit nag-uugat ang ilang tatak at hindi naman ang iba.

Nagsimula ito sa Shanghai. Isang ganap na pag-aaring banyaga ng kumpanya, isang creative boutique, at mga taon ng pag-aaral kung paano kumukuha ang mga tatak ng pahintulot sa isang merkado na hindi tumutugon sa mga Western assumption. Pareho ang aral sa bawat kaso. Nauuna ang katibayan sa kultura sa katibayan sa komersyo, at wala sa dalawa ang mapepeke.

Mula Shanghai patungong agency leadership. Hill+Knowlton sa buong APAC para sa Coca-Cola, Roche, Air New Zealand, Optus. Hurado ng Cannes Lions, 2015. Pagkatapos ay Ovato sa structural decline, gamit ang Quantium data at isang data science team na itinayo sa Chennai upang itulak ang paglago ng kita laban sa kategoryang patuloy na lumiliit.

Tinukoy ng mga taon sa Fortescue kung ano ang naging Plan B. Global Head of Brand sa repositioning mula sa iron ore giant patungo sa green energy contender. Dalawang negosyo, isang tatak, siyamnapung bansa, isang arkitektura. Advocacy work na nag-ambag sa mga kondisyong nagpalakas sa US Inflation Reduction Act. Ang mga aral ng pagpapanatili ng posisyon kapag ang mas madaling landas ay magtago.

Umiiral ang Plan B dahil bihirang mabuhay ang ganitong uri ng pag-iisip sa loob ng malaking agency, organisasyon, o pagkakataon.

Nakabase sa Sydney. Hindi naman ang trabaho.

Buong talambuhay →