How does an engagement start?

With one of the best conversations you have had about your business. From there, Plan B scopes a proposal specific to the problem. No standard packages. Every engagement is defined by what the work actually requires.

Plan B works across brand strategy, positioning, creative direction, and market entry, for businesses where the stakes are real. The work starts with research and market understanding, not messaging. The output is a clear commercial position and the tools to hold it.

What kinds of organisations does Plan B work with?

Size matters less than the stakes. Plan B works with large corporates navigating transformation and ambitious founders scaling into new territory. The right fit is an organisation with a complex problem that needs genuine strategic thinking, not a template.

Does Plan B offer retainers?

The Right Hand is an ongoing engagement built around a clear set of goals. It operates like a full embed, not an advisory arrangement at arm's length. It is one of two at any one time. Beyond that, Plan B works on a project basis: scoped, delivered, and closed.

How long does a project take?

An Edge Study completes in 90 days or less. A Market Intervention is scoped to the scale of the idea, but urgency is built into how Plan B works: assembled fast, focused hard, delivered clean. The Right Hand runs for as long as the work requires. Timelines are always defined by what the problem needs, not what is convenient.

Why Plan B instead of a large agency or consulting firm?

Large firms are built to reduce risk, and the process shows: layers of approval, strategy by consensus, ideas no one hates. Plan B exists because the thinking that changes a company's trajectory rarely survives that filter. One senior strategist, accountable for the outcome, with a small assembled team when the idea demands it. You are not buying a methodology. You are buying judgement.

When is Plan B the wrong choice?

When the work needs a hundred hands, a global media buy, or a team on the ground in twelve markets at once — that is agency work, and good agencies exist for it. When what is really wanted is validation for a decision already made. And when nothing is genuinely at stake. Plan B is built for problems where the thinking is the bottleneck.

What is Ben Shipley's background?

Ben Shipley has twenty years of creative strategy experience across three continents. He led global brand strategy at Fortescue through its transformation from iron ore giant to green energy contender, across 90 countries and through one of the most complex repositioning challenges in Australian corporate history. Before that: building a brand and culture consultancy in Shanghai, leading creative and digital strategy across APAC at Hill+Knowlton, and running marketing and innovation for Australia's largest print company through a period of serious disruption. Curiosity built it. Curiosity keeps it sharp.

Brand strategy na gumagalaw ng mga merkado, numero, at pamahalaan.

For CEOs whose growth has stopped compounding.

Pinag-isa namin ang dalawang negosyo bilang iisang brand sa siyamnapung bansa at inilunsad ito sa mas mababa sa US$10 milyon. Inilagay namin ang isang mining company sa American pop culture at binigyan ang green hydrogen ng unang panghawakan nito sa publiko ng US. Dinala namin ang isang miner sa isang global trade show at iniwan itong isang credible na industrial technology vendor sa loob ng pitong araw.

Karamihan sa mga kumpanya ay bumibili ng agarang resulta. Ang gumagalaw sa isang merkado ay ang parehong ambisyon sa sapat na dami ng surface upang maiugnay ito ng audience sa isang merkadong kayang nilang sukatin.

Ang pinakamagandang gawain ay pakiramdam mo nasa harap mo na iyon noon pa, mas maayos lang ang pagkakaangkop.

Simulan ang isang pag-uusap →

Kinuha namin si Ben upang gumawa ng brand strategy work sa Education Perfect. Ang tunay na pagsubok sa ganitong uri ng trabaho ay kung nakakaligtas ito sa taong nag-commission nito, at nakaligtas ang sa amin. Ilang buwan matapos noon, hinuhubog pa rin ng pag-iisip kung paano namin inilalarawan ang negosyo at kung saan namin iniisip na nakalagay ang aming pagkakataon.

Jonathan Morgan, CEO, Education Perfect

Ang gawain.

Apat na suliranin. Apat na mandato. Apat na resulta. Nananatili ang pattern.

Nagsisimula kami sa isang tanong. Saan hindi nararamdamang gumagana? Pagkatapos ay isang mas mahirap. Ano ang batayang naiiba tungkol sa negosyong ito, at sa ilang surface nabubuhay ang pagkakaibang iyon? Kadalasang nabibigo ang matatapang na sagot sa pangalawang tanong.

Makipag-ugnayan →

Paano kami nakikipagtulungan.

Ang pagsubok sa gawaing ito ay kung nakakaligtas ito sa taong nag-commission nito.

Edge Study

Isang masusubok na kalamangan para sa iyong negosyo. Sa loob ng siyamnapung araw o mas mababa.

Isang ideyang sapat ang laki upang muling ayusin kung paano lumilikha ng halaga ang negosyo, sapat na espesipiko para masubukan, sapat na matalim para maisagawa. Hindi bayad na discovery. Hindi deck ng mga insight.

Aalis ka na may emotional core na wala ang kategorya. Sapat na matalim para masubukan laban sa gawaing ginawa mo na, at sapat na iisa para masynchronise ang mga team sa buong negosyo.

Para kapag may kailangang magbago at wala pang makapagsabi kung ano.

Takdang bayad, napagkasunduan bago magsimula ang gawain.

Market Intervention

Ang pagdating.

Ang pag-stage ng kung ano na ang totoo sa negosyo upang hindi ito madaanan ng merkado, at ang mismong sandali ay maging isang surface na gagamitin mo sa loob ng maraming taon. Isang maliit na binuong team ng pinakamagagaling na tao na makikita namin saanman, saklaw sa laki ng ideya at inihahatid nang mapagmadali.

Aalis ka na may isang lugar, hindi isang kampanya. Ang unang senyales ay hindi kailanman isang numero. Ito ang mga stakeholder na dumating para manood, na humihiling na makibahagi.

Para kapag umiiral na ang ideya at hindi pa ito alam ng merkado.

Saklaw at presyo ayon sa ideya, hindi sa mga oras.

The Right Hand

Dalawa nito sa anumang isang pagkakataon.

Isang buong pag-embed sa antas ng CEO, para sa mga suliraning hindi kasya sa isang malinis na brief. Naroroon, nagmamalasakit, may pananagutan.

Aalis ka na may konteksto sa halip na problema. Mga team na nagsasagawa nang may tunay na autonomiya, mga istrukturang nananatili, mga surface na patuloy na lumalawak, at management load na tumitigil na mag-cluster sa itaas.

Para kapag ang problema ay ang kumpanya, hindi ang kampanya.

Isang seryosong commitment, sa magkabilang panig.

Simulan ang isang pag-uusap

Pagsulat.

Pag-unpack sa konteksto hanggang sa maging halata ang pagkakataon sa brand. Iyon ang gawain, at ang pagsulat ang lugar kung saan ito nangyayari sa publiko.

Lahat ng pagsulat →

The Curator Survives

Ask a machine to write anything and it will hand you back a plausible-sounding version of the average. The choosing is what only you still do.

2 September 2026 · 3 min na pagbasa

You Are More Inherited Than You Think

The thing that makes us human is as much carrying stories as it is creating them. Part two of a short series on inherited ideas.

31 August 2026 · 2 min na pagbasa

Ang Unang Nakahahawang Ideya

Anuman ang ikinababahala mo tungkol sa ginagawa ng mga makina sa iyong trabaho, ginagawa na ito ng mga tao sa isa't isa sa loob ng 1.76 milyong taon. Unang bahagi ng maikling serye tungkol sa minanang mga ideya.

27 August 2026 · 3 min na pagbasa

Ang Nasusukat na Halaga ng Pag-uusisa

Ang bill ng AI ay ang nasusukat na halaga ng pagpapalubag sa pag-uusisa ng tao, na nakadamit bilang estratehiya. Ang direksyon ang tipid.

6 August 2026 · 2 min na pagbasa

Hindi mo kailangan ng Parthenon

Nagko-compound ang brand sa pamamagitan ng pagbuo ng marupok na estruktura ng alaala sa isip ng bumibili. Pinapatibay ito ng magkakaugnay na pag-uulit, sinisira ito ng magulong pagkakaiba-iba, at abot-kamay ang disiplinang ito sa anumang laki.

27 July 2026 · 26 min na pagbasa

Kumuha ka ng sampung libong junior designer

Kumuha ka ng sampung libong junior designer nang hindi napapansin. Narito ang problema sa governance sa antas ng executive na kasalukuyang walang nag-aangkin sa top table.

14 July 2026 · 5 min na pagbasa

Ano talaga ang laman ng isang brand system

Karamihan sa mga brand asset ay mga dokumento, hindi sistema: static, pantulong lamang, at hindi binabasa. Pitong bahagi ang naghihiwalay sa isang live na brand system mula sa isang napakamahal na PDF, at ang puwang sa pagitan nila ang siya na ngayong moat.

10 July 2026 · 5 min na pagbasa

Dahan-dahang Pagmamadali.

Noong huling beses na naging ganito kamura ang produksyon, sumagot ang isang Venetian printer sa pamamagitan ng pagtanggi na makipagkumpetensya sa volume at paglalagay ng dolphin sa bawat bagay na kanyang ini-ship. Limang siglo ang lumipas, ginagamit pa rin ang marka, at lumalabas na ang sagot para sa panahon ng generative AI ay halos nakakahiyang magkatulad.

8 July 2026 · 5 min na pagbasa

Hindi ka na ang naglalarawan sa iyong kumpanya

Sa kung saan, sa ngayon mismo, may AI agent na nagsasabi sa isang buyer tungkol sa iyong negosyo.

7 July 2026 · 4 min na pagbasa

Paano Binabasa ng mga Modelo ang Iyong Brand

Gumagantimpala ang search sa mga pahina. Gumagantimpala ang mga modelo sa mga entity. Maaaring mag-rank nang perpekto ang isang brand ngunit mananatiling hindi mabasa ng makina, na ngayon ay namamagitan sa mas malaking bahagi ng iyong discovery kaysa sa inaakala mo. Ang legibility sa AI ay hindi na isang teknikal na gawain. Ito ay bahagi na ng pagiging distinctive.

24 June 2026 · 6 min na pagbasa

Ben.

Dalawampung taon nang sinusubukang malaman kung bakit nag-uugat ang ilang brand at ang iba ay hindi. Nagsimula ito bilang mga ideya sa halip na mga brand. Kung bakit may hawak ang ibang tao ng iba, at kung ano ang kinakailangan para baguhin sila. Dumating ang mga brand sa bandang huli, nang matuklasan kong ang pagpansin ay isang bagay na maaari kang bayaran.

Global Head of Brand sa Fortescue sa panahon ng repositioning mula sa iron ore giant patungo sa green energy contender. Dalawang negosyo, isang brand, siyamnapung bansa, isang arkitektura. Advocacy na nag-ambag sa mga suporta sa green hydrogen na isinama sa US Inflation Reduction Act.

Bago iyon, creative at digital sa buong APAC sa Hill+Knowlton para sa Coca-Cola, Roche, Air New Zealand at Optus. Marketing at innovation sa Ovato sa panahon ng structural decline. Isang creative boutique na itinayo mula sa wala sa Shanghai. Cannes Lions judge, 2015.

Kumukuha kami ng kaunting engagement sa isang panahon upang hindi kailanman mahati ang pag-iisip. Ang taong gumawa ng gawain sa itaas ang taong gagawa sa iyo.

Nakabase sa Sydney. Hindi naman ang gawain.

Buong talambuhay →